جیرا برای اولین بار در سال 2002، توسط شرکت استرالیایی اطلسین و صرفاً به عنوان یک ابزار ایرادیابی برای شرکتهای نرمافزاری به بازار عرصه شد. جالب است بدانید که اسم جیرا، از کلمه ژاپنی “گوجیرا” که همان گودزیلا میباشد، برگرفته شده است! چرا که قبل از ساخت جیرا، برنامهنویسان شرکت اطلسین، از ابزاری به نام “باگزیلا” جهت ایرادیابی کدها استفاده میکردند.
با محبوبتر شدن این ابزار در بین کاربران، شرکت اطلسین تصمیم به بسط دادن قابلیتهای این نرمافزار با هدف مدیریت پروژههای چابک گرفت. بسته به نیازهای هر سازمان، جیرا کاربردهای متعددی از جمله مدیریت پروژه، مدیریت وظایف و ارتباط با مشتریان و پیگیری تمامی امورشان را دارا میباشد. این نرم افزار از سه بخش فیلد، مسئله و پروژه تشکیل شده است.
پروژه
با افزایش افزونههای متنوع و گستردهتر شدن مفهوم کلمه “پروژه” در جیرا، این پلتفرم عملاً تبدیل به ابزاری جهت ثبت و ردیابی امور فرآیندی و پروژهای، چه در قالب مفهوم سنتی کلمه “پروژه” و چه در قالب یک بسته کاری (شامل محصول، قرارداد، گروهی از افراد و …)، شده است.
مسئله
واحد اصلی کار برای جیرا از دید کاربری و نشانگر کاری که باید انجام شود.
فیلد
پایهای ترین واحد داده که داده را برای مسئله ذخیره میکند.
قابلیتهای جیرا:
- کنترل دسترسی کاربران خود در سطوح مختلف به صورت مجوزهای کنترل کلی و یا جزئی
- رای و نظرگیری پیرامون واحدهای کاری
- گزارش مشکلات
- پیگیری کار از نظر زمانی
- طراحی نمودار گردش کار و به جریان انداختن مسائل در طول این نمودار و نظارت بر وضعیت آنها در هر مرحله از فرآیند کاری
- اطلاع رسانی به کاربران به محض اتفاق افتادن وقایع
- طرح مسائل مختلف و تخصیص وظایف به کاربران جهت انجام آن
- سفارشی سازی تمامی فرمها، سطوح دسترسی و دیگر قابلیتهای آن بسته به نیاز کاربر
- گزارشگیری از عملکردها به صورت روزانه، هفتگی، ماهانه و یا سالانه در سطح کاربری و یا در سطح سازمانی
- بومی سازی شده به همراه فارسی ساز و شمسی ساز
در آخر، بدون اغراق میتوان گفت که امروزه جیرا به عنوان یکی از بهترین و پرکاربردترین نرمافزارها چه در سطح مدیریت پروژه و چه در سطح مدیریت وظایف، در سر تا سر دنیا و توسط معتبرترین و بزرگترین شرکتها استفاده میشود.
منابع:
https://www.productplan.com/glossary/jira/#:~:text=Atlassian%20introduced%20Jira%20in%202002,tracking%20software%20tool%20called%20Bugzilla.

